Gli acquisti di prodotti o servizi effettuati sul sito www.dd-design.it  sono disciplinati dalle seguenti condizioni.

Con l’invio del modulo d’ordine l'utente accetta la conoscenza e accettazione incondizionata, oltre che delle Condizioni Generali di Vendita, delle Condizioni Generali d’uso, della Privacy Policy e del Diritto di recesso.

Il sito è di proprietà di DD-DESIGN di Donato Debora - fraz. Broglina, 8 - 13887 Magnano – BI - cell. 3381295893 - www.dd-design.it  debora.donato@dd-design.itdd-design@pec.it
Cod. Fisc. DNTDBR70R42A940K - P.Iva 02464080023 - C.C.I.A.A. BIELLA n° REA 190724 - Albo imprese artigiane n° 62561

Servizi offerti

Il sito permette di usufruire dei servizi di:

  1. acquisto di vari soggetti/disegni realizzati personalmente in forma digitale e stampati in varie misure e su vari supporti

  2. acquisto di accessori tessili (sciarpe, foulard) disegnati personalmente e stampati in varie misure e su vari tessuti

  3. consegna a domicilio, tramite servizi di consegna postali esclusivamente nel territorio italiano

Salvo ove non sia diversamente specificato, le presenti condizioni si applicano a tutti i servizi offerti da DD-DESIGN.
Per accedere ai servizi bisogna registrarsi sul sito.
Gli acquisti dei servizi sono soggetti alla disciplina riguardante i consumatori, ai sensi del d. lgs. 06.09.2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).
Per ogni articolo  è presente una descrizione ed una immagine; un'eventuale differenza di immagini e colori dalla realtà possono dipendere dal browser impiegato per la navigazione e/o dal monitor.
Tutti i prezzi finali dei prodotti visualizzati sul sito sono espressi in euro con IVA.
I prezzi dei prodotti potrebbero subire variazioni.
Le spese di spedizione sono sempre escluse.

Modalità d’acquisto

Una volta autenticato, l’utente può selezionare i prodotti desiderati e aggiungere le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti.
Dopo aver confermato il preventivo e completato il pagamento,  la spedizione sarà fatta entro 48 ore dalla ricezione del pagamento.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da DD-DESIGN un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.

Pagamenti 

Il cliente può acquistare i prodotti online ed effettuare i pagamenti tramite Paypal oppure mediante Bonifico Bancario, seguendo le istruzioni indicate sul sito per la procedura d’acquisto.

1 - Pagamento Paypal: nel caso in cui il cliente intenda effettuare il pagamento tramite PayPal, si rimanda il cliente a consultare il sito www.paypal.com.

In caso di acquisto tramite PayPal, terminato l'ordine il cliente viene reindirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal una volta acquisito l'ordine. Se l'ordine venisse annullato, sia da parte del cliente sia da mancata accettazione di DD-DESIGN, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
Per ogni transazione eseguita con PayPal il cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

2 - Pagamento con bonifico bancario: il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

Intestazione:Donato Debora

Banca: FINECO

CONTO: 000002605852

IBAN: IT19H0301503200000002605852

BIC: Banca ricevente (swift): UNCRITMM

I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente.

Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al numero ordine via e-mail a: amministrazione@dd-design.it
La fatturazione degli acquisti avverrà in fase di spedizione e la fattura sarà disponibile al cliente nella propria area riservata. 

Sarà cura del cliente accedere a tale area, stampare e conservare il documento.

Consegna e spedizione

I pacchi vengono generalmente spediti dopo 2 giorni dal ricevimento del pagamento. Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione di tutti i giorni festivi.
DD-DESIGN non è responsabile in caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti ti preghiamo di leggere attentamente quanto indicato in sede di ordine al momento della scelta del corriere e la mail che ti verrà inviata al momento della partenza della merce.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare separatamente due ordini distinti e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi.

Garanzia di conformità

I prodotti vanno ritirati mediante firma con riserva specifica di controllo, e non verranno accettate generiche riserve di controllo senza la descrizione del danno.
Una volta esaminati i prodotti ricevuti, eventuali vizi vanno segnalati al corriere e/o aprendo una segnalazione nella propria area personale, allegando eventualmente la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione.
Qualora il pacco fosse eccessivamente danneggiato, il corriere non è tenuto alla consegna ma deve contattare DD-DESIGN; se venisse comunque in consegna ed il danno fosse veramente eccessivo, consigliamo di rifiutare la merce.
E' inoltre importante verificare la corrispondenza del numero di colli ricevuti rispetto a quanto indicato sulla ricevuta del trasportatore.
In assenza di riserva specifica, ogni danno da trasporto non sarà riconosciuto in garanzia e non sarà in alcun modo rimborsato.

Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla normativa italiana vigente ed in particolar modo dal D.Lgs.  6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del consumo”).
Nel caso di controversie tra il Venditore e utente finale, il foro competente sarà quello di Biella.

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.

Condizioni d’uso

DD-DESIGN ha facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni.
Con l'utilizzo del sito www.dd-design.it l'utente accetta interamente le condizioni di seguito riportate.
Il sito è di proprietà di DD-DESIGN di Donato Debora - fraz. Broglina, 8 - 13887 Magnano – BI - cell. 3381295893 - www.dd-design.itdebora.donato@dd-design.itdd-design@pec.it
Cod. Fisc. DNTDBR70R42A940K - P.Iva 02464080023 - C.C.I.A.A. BIELLA n° REA 190724 - Albo imprese artigiane n° 62561
L’acquisto dei beni dal sito è normato dai Termini e Condizioni di Vendita che verranno proposti all’utente in fase di acquisto.
Per qualsiasi richiesta è possibile contattare DD-DESIGN ai recapiti indicati nella sezione Contatti.

Limitazioni sull’uso dei contenuti

I contenuti riportati nel sito sono tutelati dai diritti d’autore e non possono essere utilizzati senza il  consenso di DD-DESIGN. L’utente potrà usare le Informazioni solo per uso personale ed a fini non commerciali.
Nel caso fosse riscontrata una violazione di diritti di proprietà intellettuale, è possibile inviare una segnalazione a DD-DESIGN al seguente indirizzo email: amministrazione@dd-design.it

Gestione degli utenti

I dati inviati al sito dagli utenti (file, mail, ecc.) sono confidenziali e riservati.

Gli utenti potranno registrarsi sul sito valorizzando l’apposito form, dopodichè potranno procedere all’acquisto dei prodotti; gli utenti potranno in seguito aggiornare il proprio account.